شروط الاستخدام

١. مقدمة

مرحباً بك في نظام ثابت لإدارة الأعمال. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لمنصة ثابت ("النظام" أو "الخدمة" أو "المنصة") المقدمة من شركة ثابت لتقنية المعلومات ("الشركة" أو "نحن").

باستخدامك لهذه المنصة أو التسجيل فيها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.

٢. التعريفات

• "المنصة" أو "النظام": نظام ثابت لإدارة الأعمال بجميع مكوناته وخدماته.
• "المستخدم" أو "أنت": الشخص أو الجهة التي تستخدم المنصة.
• "الحساب": حساب الشركة المسجل على المنصة.
• "البيانات": جميع المعلومات المدخلة أو المخزنة على المنصة.
• "الاشتراك": الخطة المدفوعة للوصول إلى خدمات المنصة.
• "هيئة الزكاة والضريبة والجمارك": الجهة الحكومية المختصة بضريبة القيمة المضافة في المملكة العربية السعودية.

٣. الحساب والتسجيل

للاستفادة من خدمات المنصة، يجب عليك:

1. تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
2. الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك
3. إخطارنا فوراً في حالة أي استخدام غير مصرح به
4. التأكد من أن رقم الجوال المستخدم للتحقق صحيح ويخصك
5. أن تكون لديك الصلاحية القانونية للتعاقد باسم الشركة

٤. الخدمات المقدمة

توفر منصة ثابت نظاماً متكاملاً لإدارة الأعمال يشمل:

• إدارة المبيعات والفواتير المتوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
• إدارة المشتريات والموردين
• إدارة المخزون والمستودعات
• إدارة شؤون الموظفين والرواتب
• المحاسبة والتقارير المالية
• نقاط البيع (POS)
• التقارير والتحليلات

نحتفظ بالحق في تعديل أو إضافة أو إزالة أي ميزات في أي وقت مع إشعارك بذلك.

٥. التزامات المستخدم

بصفتك مستخدماً للمنصة، توافق على:

• استخدام المنصة للأغراض المشروعة فقط
• عدم انتهاك أي قوانين سعودية أو دولية
• عدم محاولة اختراق أو تعطيل المنصة
• عدم نسخ أو توزيع أي جزء من المنصة
• الحفاظ على دقة بياناتك وتحديثها
• الامتثال لمتطلبات ضريبة القيمة المضافة
• عدم استخدام المنصة لأي نشاط احتيالي

٦. الدفع والاشتراكات

تخضع الاشتراكات للشروط التالية:

• الأسعار المعلنة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (١٥٪)
• يتم الدفع مقدماً للفترة المختارة (شهري / سنوي)
• لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة بعد بدء الاشتراك
• يتم التجديد تلقائياً ما لم يتم الإلغاء قبل نهاية الفترة
• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار مع إشعار مسبق لا يقل عن ٣٠ يوماً

٧. البيانات والخصوصية

نلتزم بحماية بياناتك وفقاً لما يلي:

• بياناتك ملك لك ولشركتك بالكامل
• نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لحماية البيانات
• لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا بموافقتك أو بموجب القانون
• يمكنك تصدير بياناتك في أي وقت
• نحتفظ بنسخ احتياطية لضمان سلامة البيانات

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

٨. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة تعود لشركة ثابت، بما في ذلك:

• الشعارات والعلامات التجارية
• الكود البرمجي والتصميم
• المحتوى والوثائق
• براءات الاختراع والأسرار التجارية

لا يحق لك نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من المنصة دون إذن كتابي مسبق.

٩. المسؤولية والضمان

نقدم المنصة "كما هي" ونخلي مسؤوليتنا عن:

• أي انقطاع في الخدمة خارج عن إرادتنا
• أي خسائر ناتجة عن سوء استخدام المنصة
• أي أضرار غير مباشرة أو تبعية
• أخطاء في البيانات المدخلة من قبل المستخدم

في جميع الأحوال، تقتصر مسؤوليتنا على المبالغ المدفوعة خلال آخر ١٢ شهراً.

١٠. إنهاء الخدمة

يمكن إنهاء الخدمة في الحالات التالية:

• بطلب منك في أي وقت
• عند انتهاء الاشتراك وعدم التجديد
• عند مخالفة شروط الاستخدام
• عند استخدام المنصة لأغراض غير مشروعة

عند الإنهاء، ستتمكن من تصدير بياناتك خلال ٣٠ يوماً، وبعدها قد يتم حذفها نهائياً.

١١. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ يتم حله:

1. بالتفاوض الودي أولاً
2. بالوساطة إذا لم ينجح التفاوض
3. بالتحكيم وفقاً لنظام التحكيم السعودي
4. أمام المحاكم المختصة في مدينة الرياض

١٢. التواصل معنا

لأي استفسارات حول هذه الشروط:

• البريد الإلكتروني: support@thabt.sa
• الهاتف: +966 XX XXX XXXX
• العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية